Expert Logement Neuf
Derniers avis
A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert VEFA à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Bordeaux, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Rennes, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
A-VEFA
1 rue Paul Eluard
49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 18h00 | |
| Mardi | 09h00 - 18h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 18h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 18h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 17h00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
219 avis clients
Par répartition
Excellent (208)
Très bien (10)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
Jeanneb
23.09.2026Service impeccable
Professionnels réactifs et rigoureux, bonne collaboration avec les clients. A distance tout comme sur site, on se sent rassuré!
L'expert qui m' a accompagné a un esprit d'analyse et d'observation. La livraison de mon appartement s'est bien déroulée.
Un grand merci à Sandrine pour son expertise de qualité .
Je recommande vivement A-VEFA
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Dirigeant
25.09.2026Bonjour Madame,
Merci de fournir ce nouvel avis suite à cette deuxième prestation pour votre livraison avec Sandrine.
Bon emménagement.
Cordialement. Xavier DUCHESNE / A-VEFA
Kate
11.04.2026Parfait !
Je ne suis pas habitué à mettre « parfait » mais j’avoue ne pas trouver de point négatif!
Stéphane est arrivé à l’heure, en connaissant parfaitement notre dossier, a su optimiser parfaitement son temps pour faire un Max de contrôle dans les
Temps impartis …. Résultat : il. Il a trouvé des éléments que je n’aurais jamais trouvé! Dont un caisson ou parquet non conforme à la notice constructeur … qui vont nous permettre de négocier !
Un grand merci à ce professionnel qui sait de quoi il parle car ancien de la partie !
Merci pour tout. En espérant vous revoir lors de la livraison officielle
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
16.04.2026Merci Madame de mettre en avant notre travail de préparation en amont qui nous permet la plus grande efficacité sur site.
Je prépare personnellement chaque dossier avant la mission.
Cela consiste notamment à passer un temps important à déceler les endroits dans la notice et les TMA ou les non conformités contractuelles vont apparaître.
Dans le cas de l'espèce, Stéphane ou un autre membre de l'équipe (car tout le monde chez A-VEFA est aussi compétent) peut donc appuyer sur le sujet en visite et vous ouvrir la voie pour une négociation.
Séverine QP
19.03.2026Excellente qualité de service. Expertise et confiance
J'ai tout de suite senti que mes intérêts seraient bien défendus, en toute objectivité, sans agressivité envers les interlocuteurs côté constructeur, ce que j'ai beaucoup apprécié. La personne qui m'a accompagnée est experte et est reconnue par ses interlocuteurs comme telle, ce qui assoit son autorité. Elle s'est montrée assertive mais a su valoriser le travail bien fait, la qualité des matériaux.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
23.03.2026Bonjour Madame,
Merci d'avoir mis en avant le sérieux d'A-VEFA et de Sandrine dans le cadre précis de cette intervention en région parisienne la semaine passée.
Bien à vous
Anne
11.03.2026Très bonne qualité de service
La société est très professionnelle et son PDG très engagé et compétent.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
12.03.2026Bonjour Madame,
Merci de votre message suite à mon intervention cette semaine à SAINT MALO.
Bon emménagement à vous.
FXZA
10.03.2026Excellent service ,professionnalisme
Œil du professionnel auquel rien n'échappe ... disponibilité et réactivité envers les interrogations que l'on se pose dans ce genre de situation
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
12.03.2026Bonjour Monsieur,
Merci de votre note et de votre avis suite à mon intervention à TOURS vendredi dernier.
Si besoin, je reste à votre écoute pour votre livraison à venir.
Nicolas TRAN
03.03.2026Rigoureux avec un oeil de lynx
Complètement débutant dans le bâtiment. Boulal a su voir de nombreux défauts que je n'aurai jamais vu moi même. Je ne regrette en rien d'avoir appelé A-VEFA. Réactifs et sérieux !
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
DUCHESNE Xavier
Dirigeant
09.03.2026Bonjour Monsieur,
A votre écoute si vous avez à nouveau besoin de nous pour la livraison.
Bien à vous
E.
25.02.2026Très rigoureux
A-VEFA a été très rigoureux dans l'inspection des différentes phases de livraison.
Ce que je regrette, c'est de ne pas avoir fait intervenir plutôt au niveau de la TMA.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
09.03.2026Effectivement, nous intervenons régulièrement dès la demande de TMA afin de la formaliser au mieux.
Nous avons été très heureux de vous accompagner aux visite cloisons, pré livraison et livraison de votre VEFA.
Bon emménagement
Simon D
23.01.2026Parfait
Disponible, Réactif et Très Professionnel. Je recommande sans hésiter.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
DUCHESNE Xavier
Dirigeant
09.03.2026J'ai été très heureux de vous assister pour votre pré livraison et votre livraison de VEFA en Loire-Atlantique (44).